Zestawienie zawartości
- Certyfikat oraz bezpieczeństwo w naszym naszym kasynie
- Oferta rozrywki dostępnych dla naszych graczy
- Sposoby rozliczeń oraz szybkość przelewów
- Program bonusów dla naszych lojalnych graczy
- Wsparcie techniczne a także komunikacja z teamem
Zezwolenie i bezpieczeństwo na naszym kasynie
Nasza strona falconkydex.pl działa na fundamentach podstawie prawnej zgody gamingowej udzielonej przez uznany organ nadzorczy. Zgodnie z informacjami Komisji Europejskiej, branża gier online w Unii UE jest objęta surowym przepisom związanym z ochrony informacji użytkowników według wytycznych GDPR, które to zapewnia pełną bezpieczeństwo wiadomości finansowych oraz bezpieczeństwa użytkowników.
Wykorzystujemy nowoczesne protokoły kodowania SSL 256-bitowe, które reprezentują tym samym standardem ochrony stosowanym przez instytucje bankowe na przestrzeni całkowicie świecie. Każda wymiana pieniężna realizowana na naszym kasynie przechodzi przez wielopoziomowy układ kontroli, redukując możliwość nieautoryzowanego wejścia do środków klientów.
Zakres gier oferowanych dla naszych graczy
NV Gaming oferuje obszerną bibliotekę obejmującą ponad tysiąc pozycji dostarczonych przez czołowych producentów systemów. Współpracujemy wyłącznie z zatwierdzionymi firmami, których to gry podlegają cykliczne kontrole obiektywnych laboratoriów kontrolujących rzetelność systemów RNG.
| Automaty wideo | 850+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Tytuły stołowe | 120+ | Evolution, Play Tech | 98.5% |
| Gry na live | ponad 85 | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpoty kumulacyjne | 45+ | NetEnt, RedTiger | 94,1% |
Najważniejsze atrybuty oferowanych gier
- Całkowita współpraca wobec sprzętem smartfonowymi – wszystkie tytuły funkcjonują płynnie w smartfonach a także tabletach wykluczając konieczności ściągania dodatkowego oprogramowania
- Opcja demonstracyjny dla większości większości tytułów, pozwalający bezpłatne sprawdzanie mechaniki zabawy zanim następuje inwestowaniem rzeczywistych funduszy
- Funkcja ekspresowego szukania a także segregacji stosownie do typu, dostawcy, uznania i zmienności
- Cykliczne odświeżenia bazy – każdego tygodniowo publikujemy nowe nowości pochodzące od najlepszych przedsiębiorstw software’owych
- Dział zawodów z funduszami wygranych dochodzącymi do wręcz 6-cyfrowe kwoty
Metody płatności oraz czas przelewów
Na NV Gaming akceptujemy rozległy asortyment sposobów transakcji dopasowanych według wymagań rodzimych graczy. Udostępniona strona wspiera konwencjonalne przelewy kredytowe, karty credit i debit Visa i MC, portfele elektroniczne tego typu jakimi są Skrill lub Neteller, a także nowoczesne metody w postaci kryptowalut.
Dolna płatność to tylko 50 zł, w czasie kiedy najwyższy pułap został ustalony w wysokości kwocie 50000 złotych za jednym razem skierowane do klientów Very Important Person. Proces sprawdzenia tożsamości realizujemy standardowo w terminie ciągu 24 godzin od przesłania wymaganych dokumentów, które to stanowi jednym z pośród najbardziej zwartych terminów na sektorze.
Specyfikacja wygranych w naszym serwisie
- Wallets elektroniczne – realizacja w przeciągu od dwóch do sześciu godzin po czasie akceptacji żądania ze strony dział finansowy
- Karty płatnicze kredytowe – typowy czas przeprowadzania to w przedziale jednego aż do 3 dni roboczych w stosunku do zależności od banku emitującego kartę
- Transfery bankowe – wykonywane w terminie przedziale 2-5 dni roboczych według z procedurami międzybankowych systemów rozliczeniowych
- Waluty cyfrowe – instant realizacja bez żadnych dodatkowych prowizji transakcyjnych od stronie kasyna
Program bonusów dla lojalnych graczy
Oferowany zaawansowany system lojalnościowy wyróżnia wszelką aktywność gracza na platformie. Mechanizm pkt cashback funkcjonuje automatycznie, konwertując konkretny procent utraconych zakładów na środki premiowe, jakie da się spożytkować na dowolnych grach bez jakichkolwiek limitów co odnośnie maksymalnej wygranej.
Gracze VIP dostają specjalnego zarządcę profilu, jaki zapewnia indywidualną obsługę, podniesione limity transakcyjne, wyjątkowe premie urodzinowe a także invity na specjalne wydarzenia organizowane w ramach NV Kasyno. Awans na wyższe poziomy programu lojalnościowego dzieje się samoczynnie po uzyskaniu konkretnego progu transakcji.
Obsługa serwisowe i komunikacja z ekipą
Ekipa obsługi klienta NV Kasyno to jest dostępny przez pełną dobę, siedem dób w ciągu w tygodniu, poprzez czat na żywo, e-mail i specjalną infolinię telefoniczną. Dostępni doradcy rozmów się języku polskim i EN, zapewniając fachową pomoc w usuwaniu każdych kłopotów IT, pieniężnych czy odnoszących się do operacją konta.
Uśredniony okres odpowiedzi na czacie to poniżej 90 sekund, podczas gdy gdy zapytania mailowe zostają obsługiwane w terminie ciągu najwyżej 4 godzin. W ramach tej stronie działa także obszerna sekcja FAQ posiadająca odpowiedzi odnoszące się do najczęściej zadawane zapytania związane z zapisu, weryfikacji, bonusów a także parametrów poszczególnych gier.