Tartalmi áttekintés
- Platformunk tech infrastruktúrája
- Játékok portfóliónk részletei
- Biztonsági rendszerek
- Tranzakciós lehetőségek
- Játékos segítség
Rendszerünk technikai háttere
A Casoola játékplatform rendszer 2015-ös startja óta több, mint 2000 változatos játékcímet kínál játékosainak, amely ellenőrzött adat a már máltai szabályozó hivatalos nyilvántartásában is szerepel. Az Casoola mobiloptimalizált rendszere HTML5-ös technológián alapul, ami biztosítja az zökkenőmentes gaming élményt minden modern készüléken, webböngészőtől függően.
Rendszerünk kiemelt hangsúlyt helyez az gamerek preferenciáira, ezért egyénre szabott ajánlásokat alkotunk a korábbi játék függvényében. A saját rendszerünk folyamatosan elemzi az játékos viselkedést, annak érdekében hogy minden látogató felé fontos contentet biztosítson.
Innovációs elsőbbségek
Rendszerünk fejlesztései rendszeres időbeosztás alapján történnek, hónaponta átlagosan kettő nagyobb innovációs periódust vezetünk be. Ezen az fejlesztések magukban foglalják új címek implementálását, sebességoptimalizálást valamint védelmi protokollok bővítését.
Játékok választékunk ismertetője
Kaszinónk játékgyűjteménye több, mint 50 eltérő software partnertől jön, biztosítva így a sokszínűséget valamint kvalitást. A teljes választékunk tartalmazza a tradicionális nyerőgépeket, asztali játékokat, live casino szekciót és különleges témában készült nyerőgépeket.
| Nyerőgépek | 1500 felett | NetEnt Pragmatic Play Microgaming | 96,2% |
| Asztal játékok | több mint 200 | Evolution Gaming Playtech | 98,5% |
| Live játék | több mint 150 | Evolution, és Ezugi | 97.8 százalék |
| Főnyereményes játékok | több mint 80 | NetEnt és Red Tiger | 94.7% |
| Video típusú póker | 40 felett | Play’n GO, és NetEnt | 99,1% |
Egyedi tartalmak
Kaszinónk elégedett azzal, miszerint bizonyos játékok csak itt érhetők el hazai régióban. E az egyedi megállapodások garantálják, hogy egyedi tapasztalatot nyújtsunk a magyar nyelvű felhasználóknak.
Védelmi protokollok
A mi platformunk üzemeltetése során különleges prioritásként kezeljük az adatvédelmet. Platformunk SSL-es 256 bit-es kódolást alkalmaz összes művelet valamint adatforgalom során, mely kompatibilis a banking szintű security szabványoknak.
- Kétfaktoros autentikációs mechanizmus minden bejelentkezéshez
- Szabályos independent védelmi vizsgálatok 3 havonta
- GDPR konform adatkezelési gyakorlat
- Automatizált rendellenesség felismerés szokatlan tevékenységek során
- Szeparált server rendszer a kényes adatok tárolására
Működési engedély és a szabályozás
Tevékenységünk a Málta szigeti szabályozó hatóság (MGA által) jóváhagyásával folyik, ami az EU egy a legszigorúbb szabályozási struktúráját biztosítja. Ezen a licenc állandó megfelelési auditokat és játékosvédelmi eszközöket kíván meg.
Fizetési megoldások
Rendszerünk sokféle fizetési opciókat nyújt, hogy összes játékos rátaláljon a számukra legideálisabb módszert. Az átlagos feldolgozási idő deposit-oknál pillanatnyi, miközben withdrawal-öknél 24-48 h időintervallumban alakul az választott módszertől alapján.
- Bankkártyás fizetések: Visa kártya valamint Mastercard kártya elfogadása instant beérkezéssel
- E-pénztárcák: Skrill, Neteller ecoPayz integrációval quick pénzfelvételi opcióval
- Bank átutalás: Hagyományos és az azonnali átutalási lehetőségek
- Crypto: BTC és Ethereum támogatás névtelen tranzakciókhoz
- Hazai pénzügyi módszerek: Magyar piacon kedvelt szolgáltatások implementálása
Ügyfél segítség
Supportunk naponta 24-es óra időtartamban, hetente hét napon folyamán elérhető magyar nyelvű anyanyelvű képviselőkkel. A reakció idő live beszélgetés alkalmával általában negyvenöt sec, e-mail üzenet esetében azonban két órás időn belül kapják felhasználóink a szükséges részletes feleletet.
Kaszinónk elkötelezte magát amellett, hogy összes kérdésre professzionális valamint gyors opciót kínáljon. A támogatási kollégáink állandó training-eken vesz részt, azért hogy folyamatosan friss információkkal bírjanak az systemmel és a a címekkel kapcsolatban.